นโยบายความเป็นส่วนตัวของ scf588 การปกป้องข้อมูลสมาชิกไทย

scf588 เก็บรวบรวมข้อมูลในหลายลักษณะ ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการใช้งาน ด้านล่างนี้แสดงประเภทข้อมูลหลักพร้อมวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นมีวัตถุประสงค์ที่ระบุชัดเจนและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อสิ่งอื่น scf588 จะแจ้งสมาชิกทันทีหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ยังไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับปัจจุบัน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการหลักของแพลตฟอร์ม ได้แก่ การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรม THB ผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และบัตรธนาคาร รวมถึงการยืนยันว่ารายการแต่ละรายการมาจากเจ้าของบัญชีจริง

นอกจากนี้ระบบยังใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หากพบความเสี่ยงระบบจะแจ้งเตือนหรือระงับรายการชั่วคราวเพื่อรอการตรวจสอบ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ช่วยปกป้องสมาชิกเอง ไม่ใช่การกักข้อมูลหรือควบคุมการใช้งานโดยไม่มีเหตุผล

• บริหารจัดการบัญชีสมาชิกและสิทธิ์การเข้าถึง
• ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนด้วย THB
• ยืนยันตัวตนและอายุตามกระบวนการ KYC
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
• ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม

scf588 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในสถานการณ์ที่จำเป็นและมีขอบเขตจำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และจำนวน THB ส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบ: พาร์ตเนอร์ทางเทคนิคที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม มีสัญญาการปกป้องข้อมูลที่ชัดเจนและไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลนอกขอบเขต
• หน่วยงานตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ scf588 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่ระบุในคำสั่งนั้นเท่านั้น

scf588 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อสมาชิกปิดบัญชีโดยสมัครใจ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ข้อมูลธุรกรรมและเอกสาร KYC อาจต้องเก็บไว้นานกว่าเนื่องจากข้อกำหนดด้านการตรวจสอบย้อนหลังและการป้องกันการฉ้อโกง ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านทีมสนับสนุน

• ข้อมูลบัญชีพื้นฐาน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอาจเพิ่มเติมตามข้อกำหนด
• ประวัติธุรกรรม: เก็บเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• เอกสาร KYC: เก็บตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการใช้งาน (log): เก็บในระยะเวลาจำกัดเพื่อความปลอดภัย

สมาชิก scf588 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลของตนเองตามหลักการที่แพลตฟอร์มยึดถือ สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน และแพลตฟอร์มจะตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมแจ้งผลให้ทราบ

• สิทธิ์รับรู้: สมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ซึ่งเอกสารฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของการแจ้งให้ทราบ
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของตนได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกสามารถขอแก้ไขพร้อมแนบเอกสารยืนยันที่เหมาะสม
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความจำเป็นทางธุรกิจให้เก็บต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์เฉพาะที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการหลัก

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีผลต่อสถานะบัญชีหรือการให้บริการหลักโดยตรง อย่างไรก็ตาม หากการลบข้อมูลทำให้แพลตฟอร์มไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือดำเนินธุรกรรมได้ อาจมีผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วน

scf588 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้ระบบจดจำสถานะการล็อกอินของสมาชิก รักษาการตั้งค่าที่ต้องการ และปรับปรุงประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บ คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง

คุกกี้บางประเภทเป็นสิ่งจำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การรักษา session ระหว่างใช้งาน หากปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

• คุกกี้จำเป็น: ควบคุมการล็อกอิน สถานะ session และความปลอดภัยพื้นฐาน
• คุกกี้การทำงาน: จดจำภาษา การตั้งค่า และประวัติการเข้าถึงภายในบัญชี
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยระบุหน้าที่โหลดช้าหรือมีปัญหาเพื่อปรับปรุงระบบ

scf588 ไม่รับข้อมูลและไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา หากพบว่าระบบได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ แพลตฟอร์มจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยทันที

ผู้ปกครองมีหน้าที่ดูแลอุปกรณ์และบัญชีที่ล็อกอินไว้ไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึง หากสงสัยว่าผู้เยาว์อาจสมัครบัญชีโดยใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ควรแจ้งทีมสนับสนุนทันทีพร้อมหลักฐาน

แพลตฟอร์มใช้มาตรการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลสมาชิก รวมถึงการเข้ารหัส SSL ระหว่างการรับส่งข้อมูล การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์

สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ได้แก่ การตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น ไม่บอกรหัสยืนยันแก่ใคร ไม่ใช้ Wi-Fi สาธารณะในการทำธุรกรรม และออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น หากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมสนับสนุน

scf588 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะมีการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และในหน้าบัญชีสมาชิกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สมาชิกที่ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ระบุในประกาศถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่ยอมรับนโยบายใหม่ สมาชิกควรหยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอปิดบัญชีก่อนวันที่มีผล วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงที่ส่วนบนของเอกสารเสมอ

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ จะแสดงบนหน้าเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์สมาชิกจะแจ้งในบัญชีพร้อมกำหนดเวลา
• สมาชิกสามารถขอรับสำเนานโยบายฉบับเก่าเพื่อเปรียบเทียบได้ผ่านทีมสนับสนุน

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ scf588 ผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ควรระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและความเป็นส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำถามที่สมาชิกชาวไทยถามมากที่สุดไว้เป็นหมวดหมู่